你是否遇到过以下问题？

通话线路不稳定，通话质量差？

外呼电话手动拨号，效率低下？

接通率低，客服资源消耗过快，话费成本大？

号码频繁被封，造成业务无法发展，公司业绩无法上升？

从2018年开始，为整治骚扰电话扰民问题、切实净化通信服务环境，工信部先后发布了《综合整治骚扰电话专项行动方案》《关于推进综合整治骚扰电话专项行动的工作方案》。

随着监管制度越来越完善，不合规的行业、有争议的行业开始出现批量封卡封号。与此同时，无论是正常的业务回访还是企业推广的业务往来，只要呼出量大，就有可能面临被封卡封号的风险。更严重的是，同一身份证或者企业证件办下来的整套卡，都会被批次封掉。

企业电销部门开始为电话打不出去，电话封卡封号严重头痛不已！

如何防封？从电话封卡封号的原理说起

工信部门联合运营商管制，主要有两个因素：

一、高频呼出。运营商的系统会自动检测手机卡的呼出频次，一旦在短时间或者一天内高频呼叫，会被认定为恶意营销和骚扰。官方最早给出的数据是1小时30次外呼，24小时80次外呼。超过就会直接封卡封号，而且一个人只有一次解封的机会。总之，只要外呼多，就要被封卡封号，而且不接受反驳。

二、投诉。专用的通道投诉。如果不是违规行业或者有争议的行业，很少有投诉情况。把客户资源整理好，这样不但能提高工作效率，也会降低投诉的风险。

企业外呼防封指南，天客云外呼系统有妙招

企业合规的营销和回访，也容易触发运营商封号和关停机制，导致号码和线路被关停，对企业的正常运营造成了不利的影响。如果你的企业也面临着高频封号、接通率低、投诉率高、成本昂贵等痛点，快来试试天客云外呼系统。

天客云外呼系统应对合规的电话场景中易标记、易投诉和易关停的现状，提供系统性解决方案，降低投诉率90%以上。

风险号码识别

通过大数据识别可能产生投诉的风险号码，系统进行自动拦截。

号码频次管控

设置号码日呼出频率，限制单号码高频呼出，降低封号率。

号码轮询外显

配备多个外显号码，呼出轮询显示，降低单个号码高频呼出，降低号码被拦截的风险。

预测式外呼

支持批量导入客户数据，系统自动外呼，过滤无效线索，接通后转入人工座席，有效提高接通率。

号码盾牌

通过号码盾牌平台，业务人员不直接接触客户联系方式，平台分配中间号码并发出呼叫，保护客户隐私和信息安全。

销售CRM

销售线索管理，分类跟进，精准营销，提高客户接通率。

金牌话术

自动推荐最佳话术组合，提升关单率30%。

如需了解天客云外呼系统产品/方案详情，请致电4000-630-179点击链接 https://jinshuju.net/f/dbbZTR 提交您的联系方式和需求，我们会第一时间联系您。