看云呼叫系统如何降低中小微企业的服务运营成本
有数据显示，2016年-2020年的新注册企业中，中小微企业占比近60%。从行业分布来看，中小微企业占中坚力量的批发和零售业、住宿和餐饮业、租赁和商业服务业占比高达67.1%。而这些行业，服务质量好快是企业能够存活的关键。那如何有效地降低中小微企业的服务运营成本？天客云呼叫系统可以助您一臂之力。
由于资金不足等限制因素，很多小微企业对安装企业固话客服系统有心无力，只能以个人手机号码取而代之。然而，事实表明，用个人手机号码与客户进行日常沟通，企业信用度与专业性都会受到质疑，另一方面，手机外呼多了，也容易被打上各种标记，从而影响电话接通率。更有甚者，还会被投诉、被封号。
天客云呼叫系统基于云端部署，系统上线速度快；支持APP、微信、Web等全渠道接入；座席按需购买，即开即用，无需购置软硬件设施，前期投入少；还能集成业务、CRM、工单等系统，实现全业务融合。
面对日益激烈的市场竞争，小微企业应该考虑怎样用更少的投入建立更高质量的客户服务系统，从而更具竞争优势？
天客云呼叫系统的公有云部署方式，使得小微企业前期建设0成本，灵活租用，随时上线。企业只需购买账号即可使用。按需付费，可按淡旺季需求实时调整套餐，不用担心淡季资源浪费、旺季扩容不便。
如此，小微企业就能以较低成本建立一个高质量、高效率的客服与通讯平台啦。
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